19-latek zgłosił policji w Kwidzynie utratę 5600 zł. Wcześniej wystawił przedmiot w serwisie sprzedażowym, a następnie otrzymał e-mail i otworzył znajdujący się w nim link. Ogłoszenie, które miało zakończyć się sprzedażą, stało się początkiem oszustwa.
Ta sprawa przypomina, że ostrożność jest potrzebna nie tylko przy robieniu zakupów. Zagrożeni są również sprzedający, zwłaszcza gdy zależy im na szybkim zamknięciu transakcji. Przed świętami przestępcom sprzyja dodatkowo pośpiech osób szukających prezentów.
Podejrzana wiadomość? Najpierw zabezpieczenie pieniędzy
Osoba, która podejrzewa, że podała dane na fałszywej stronie lub zatwierdziła podejrzaną operację, powinna niezwłocznie skontaktować się z bankiem i opisać sytuację. Zależnie od tego, jakie informacje ujawniono, potrzebne może być zastrzeżenie karty, zablokowanie bankowości elektronicznej lub zmiana przejętych haseł.
Warto od razu zabezpieczyć korespondencję, adresy odwiedzonych witryn, potwierdzenia płatności oraz inne informacje o transakcji. Materiały te pomogą odtworzyć zdarzenie przy zgłaszaniu sprawy policji. Nie należy ich usuwać, nawet jeśli kontakt z rzekomym kupującym lub sprzedawcą już się urwał.
Link do „odbioru zapłaty” może prowadzić do pułapki
Przestępcy potrafią przedstawić wejście na wskazaną stronę jako zwykły etap transakcji: potwierdzenie sprzedaży, weryfikację rachunku czy odebranie pieniędzy. Witryna może naśladować bank, serwis ogłoszeniowy albo operatora płatności. Podanie tam danych logowania, informacji o karcie lub kodu autoryzacyjnego może umożliwić oszustom dostęp do środków.
Profesjonalny wygląd e-maila, SMS-a czy wiadomości w aplikacji nie potwierdza wiarygodności nadawcy. Tak samo presja czasu nie jest powodem, by pomijać sprawdzenie transakcji. Hasła o ostatniej sztuce, kończącej się promocji lub konieczności natychmiastowej decyzji mogą służyć ograniczeniu czujności.
Nie każde oszustwo wymaga jednak fałszywej strony. Zdarzają się oferty nieistniejących produktów, podrobione dowody przelewu oraz żądania dodatkowej opłaty za przesyłkę. Przynętą bywa także wyjątkowo atrakcyjna cena.
Sprzedajesz? Potwierdzenie od kupującego to za mało
Wpływ pieniędzy należy sprawdzić bezpośrednio na swoim rachunku, wchodząc do bankowości w zwykle używany sposób. Przesłany obraz potwierdzenia przelewu ani zapewnienie w wiadomości nie dowodzą, że środki rzeczywiście zostały zaksięgowane.
Najbezpieczniej wybierać rozwiązania płatnicze udostępnione wewnątrz serwisu. Nie należy przekazywać obcym osobom haseł, danych karty ani kodów zatwierdzających operacje. Ryzykowne jest również instalowanie poleconych przez nie programów — takie oprogramowanie może pozwalać na przejęcie obsługi urządzenia lub wykradanie informacji.
Kupujesz? Sprawdź, komu powierzysz pieniądze
Przed zapłatą warto poświęcić chwilę na weryfikację oferty i sprzedawcy. Pomocna jest krótka lista kontrolna:
- opinie o sprzedającym lub sklepie;
- dane firmy, adres oraz dostępne sposoby kontaktu;
- regulamin i zasady zwrotów oraz reklamacji;
- porównanie ceny z podobnymi ofertami.
Brak podstawowych danych powinien wzbudzić ostrożność, podobnie jak cena znacząco odbiegająca od rynkowej. Jeśli pojawiają się wątpliwości, przelew na prywatne konto nieznanej osoby zwiększa ryzyko. Niezależnie od tego, czy chodzi o zakup, czy sprzedaż, warto zachować całą korespondencję i dokumenty — mogą być potrzebne zarówno podczas sporu, jak i przy zawiadomieniu o przestępstwie.
Źródło: Wiadomości Policja Pomorska