mStłuczka: Nowa era załatwiania formalności po kolizji w mObywatelu

Nowe rozwiązanie dla kierowców: mStłuczka upraszcza formalności po kolizji

Kierowcy z naszego miasta coraz częściej korzystają z cyfrowych narzędzi do załatwiania spraw urzędowych. Od niedawna w aplikacji mObywatel dostępna jest funkcja mStłuczka, która przyspiesza i porządkuje proces zgłaszania szkód po kolizjach drogowych bez konieczności sięgania po papierowe formularze. To szczególnie ważna zmiana dla tych, którzy chcą sprawnie uporać się z konsekwencjami niegroźnych stłuczek na lokalnych ulicach.

Jak działa mStłuczka?

W przypadku kolizji, gdy nie ma osób rannych, aplikacja umożliwia elektroniczne sporządzenie oświadczenia – kierowcy mogą wprowadzić szczegóły zdarzenia, pobrać automatycznie dane swoje i drugiego uczestnika, a także informacje o pojeździe oraz ubezpieczeniu OC.

Dodatkową wygodą jest opcja dołączenia zdjęć, dzięki której do dokumentacji można błyskawicznie załączyć fotografie uszkodzeń oraz miejsca zdarzenia. Po zakończeniu wszystkich etapów aplikacja generuje gotowy dokument w formacie PDF, który można od razu przekazać ubezpieczycielowi lub zachować na swoim urządzeniu.

Kiedy można korzystać z tej funkcji?

• Kolizja nie może skutkować obrażeniami ciała – mStłuczka służy wyłącznie do drobnych stłuczek.
• Obie strony muszą być zgodne co do przebiegu zdarzenia – jeśli są rozbieżności, konieczne jest wezwanie policji.
• Wymagane jest, by zarówno Ty, jak i drugi kierowca mieli zainstalowaną aplikację mObywatel.
• Pojazdy zaangażowane w zdarzenie muszą być zarejestrowane w Polsce.

W każdej sytuacji, gdy ktoś został ranny lub uczestnicy nie mogą dojść do porozumienia, procedura przez mStłuczkę nie jest możliwa i trzeba skontaktować się z policją.

Co zyskują kierowcy korzystając z mStłuczki?

Przede wszystkim oszczędność czasu i wygoda – koniec z szukaniem długopisu i drukowaniem papierowych formularzy. Dane pobierane są automatycznie z systemów publicznych, co zmniejsza ryzyko pomyłki przy wpisywaniu informacji. Zdjęcia uszkodzeń można wykonać na miejscu, co zabezpiecza interesy obu stron w razie późniejszych niejasności.

Dla wielu mieszkańców ważne jest także to, że zgłoszenie trafia bezpośrednio do ubezpieczyciela – nie trzeba tracić czasu na osobiste wizyty czy przesyłanie dokumentów pocztą. To nie tylko ułatwienie, ale i przyspieszenie całej procedury likwidacji szkody.

Wyjaśniamy, na co zwrócić uwagę przy korzystaniu z mStłuczki

Warto pamiętać, że obsługa aplikacji wymaga aktywnego konta w mObywatelu i aktualnych danych. Jeśli druga strona kolizji nie korzysta jeszcze z aplikacji, warto ją o tym uprzedzić i rozważyć tradycyjną formę oświadczenia. Mieszkańcy mogą też liczyć na szczegółowe instrukcje w samej aplikacji – krok po kroku przeprowadzi ona przez cały proces.

Nowa usługa to kolejny element cyfryzacji życia codziennego, który pozwala mieszkańcom szybko, bezpiecznie i bez zbędnych formalności uporać się z nieprzyjemnymi sytuacjami na drodze.